
Andaman Cannacia Resort & Spa Phuket
Kata Beach · Phuket, Thailand
Рейтинг агрегаторов складывается из всего сразу. Отметьте параметры, важные вам, — и мы посчитаем свою оценку только по ним.
Топ-5:
Весь топИнформация по выбранным вами критериям
Отметьте параметры, и здесь появится сводка по каждому из них.
Тревожные сигналы
Антисанитария, СерьёзноНедавно
Несколько гостей в последнее время сообщают о кровянистых телесных следах на белье, пятнах на полотенцах, волосах и повторном складывании грязных полотенец. В отдельных случаях проблему приходилось решать самостоятельно или она осталась без фактического устранения.
Поведение персонала, СерьёзноНедавно
Есть единичное сообщение в последнее время о дискриминационном обращении с китайскими гостями и отказе персонала разбираться с жалобой.
Кражи и посторонние, СерьёзноНедавно
Есть единичное сообщение в последнее время о вероятном входе постороннего или сотрудника в номер во время отсутствия гостей. Доступ к записям камер не предоставили.
Не соответствует описанию, Редко влияетНедавно
Есть единичное сообщение о том, что ранее обещанное бесплатное повышение до номера с видом на море не предоставили.
Коротко об отеле
Сильные стороны
- Сервис. Большинство упомянувших гостей хвалят приветливость, внимательность и готовность персонала помогать, включая быстрое устранение отдельных неполадок и заботу при раннем выезде. Но часть гостей сообщает о медленной реакции, непрофессиональном или безразличном отношении; отдельно заявлено о дискриминационном обращении и отказе разбираться с серьёзной жалобой.
- Инфраструктура и удобства. Большинство упомянувших гостей положительно оценивают бассейны, ухоженную зелёную территорию, парковку и спортзал. Но некоторые гости недовольны ранним закрытием бассейна, нехваткой свободных лежаков, отсутствием лифта, избытком хлора и нестабильным интернетом.
- Атмосфера. Большинство упомянувших гостей описывают отель как уютный, спокойный, стильный или обладающий выраженным тайским характером. Но отдельные гости считают комнаты и общий облик уставшими и нуждающимися в обновлении.
Слабые места
- Локация и транспорт. Примерно половина упомянувших гостей недовольна расположением на крутом холме: подъём тяжёлый, местами приходится идти по проезжей части без тротуара, а трансфер не всегда удобен. Но часть гостей отмечает близость пляжа или достопримечательностей, наличие шаттла и остановки автобуса у отеля.
- Чистота номера. Мнения разделились: часть гостей отмечает чистые номера, ежедневную уборку и отсутствие плесени, другие сообщают о грязных полах, волосах и неудовлетворительной уборке. Среди серьёзных эпизодов упоминаются кровянистые телесные следы на белье, запах канализации, сильно загрязнённые полотенца и грязная постель.
- Соответствие фото и описанию. Тема поднимается редко, упоминаний мало: отдельные гости сообщают о непредоставленном повышении категории, кровати другого типа, задержке готовности номера относительно указанного времени и виде на забор вместо заявленного сада.
Все параметры
- Питание. Мнения разделились: одни гости хвалят вкусные и разнообразные завтраки, ресторанные блюда и кофе, другие считают завтрак скромным, однообразным или не соответствующим заявленному уровню. Также упоминаются мухи возле еды, тогда как часть гостей характеризует завтрак как обычный или приемлемый.
- Пляж. Большинство упомянувших гостей положительно оценивают доступ к пляжу: он находится сравнительно близко, а отель предоставляет регулярный шаттл. Для пешего спуска также упоминается короткая, но физически сложная тропа.
- Прогулки и шопинг. Тема поднимается редко, упоминаний мало: отдельные гости отмечают отсутствие объектов рядом и трудный путь к магазинам, кафе и минимаркету. Но единичное мнение указывает, что всё необходимое находится поблизости.
- Комфорт номера. Мнения разделились: одни гости хвалят просторные комнаты, удобные кровати и в целом комфортное размещение, другие отмечают слабый напор и нестабильную температуру воды, нехватку принадлежностей и устаревшее состояние. В отдельных случаях сообщается о неработающем сливе, незакрывающейся балконной двери и сильно изношенной отделке.
- Тишина и приватность. Большинство упомянувших гостей считают отель тихим, спокойным и подходящим для уединения. Но отдельные гости сообщают об отсутствии звукоизоляции, шумном кондиционере, лягушках, утренней сортировке бутылок и ремонтных работах, мешавших сну.