Katathani Phuket Beach Resort
Kata Beach · Phuket, Thailand
- Первая линия
- Есть питание
- Развлечения для детей
- Трансфер из аэропорта
- Парковка
- Бассейн
Рейтинг агрегаторов складывается из всего сразу. Отметьте параметры, важные вам, — и мы посчитаем свою оценку только по ним.
Топ-5:
Весь топИнформация по выбранным вами критериям
Отметьте параметры, и здесь появится сводка по каждому из них.
Тревожные сигналы
Стройка и ремонт, СерьёзноНедавно
В последнее время жалобы повторяются: шумные строительные работы возле номеров мешали дневному и ночному отдыху. В отдельных случаях после обращения гостей переселяли в более тихий корпус.
Вредители, СерьёзноНедавно
В последнее время жалобы повторяются: в номерах и постелях обнаруживали муравьёв, мелких насекомых, блох и термитов; сообщалось об укусах. В некоторых случаях номер заменили, но встречаются сообщения об отсутствии реакции.
Кражи и посторонние, СерьёзноНедавно
Несколько гостей сообщают в последнее время о серьёзных проблемах: сотрудник вошёл в номер без разрешения, а протечка крыши намочила багаж. Помощь после протечки, по словам гостя, не предоставили.
Невозможно спать, СерьёзноНедавно
Несколько гостей в последнее время сообщают о ночном шуме соседей и круглосуточной стройке, из-за которых было невозможно спать или спокойно находиться в номере.
Антисанитария, СерьёзноНедавно
В последнее время жалобы повторяются: упоминаются пятна крови на белье, грязное одеяло, запах канализации и плесени. В случае с грязным одеялом номер заменили.
Угроза здоровью, СерьёзноНедавно
Есть единичное сообщение в последнее время о температуре и рвоте у ребёнка после купания в мутном бассейне.
Угроза безопасности, ЗаметноНедавно
Несколько гостей сообщают в последнее время о неисправном дверном замке, расшатанной перегородке и незаметном перепаде возле ванны.
Поведение персонала, ЗаметноНедавно
Несколько гостей в последнее время сообщают о дискриминационном и грубом отношении сотрудников к китайским гостям.
Не соответствует описанию, ЗаметноНедавно
Есть единичное сообщение в последнее время о том, что заявленная реновация относилась к другому корпусу.
Проблемы с бронью, ЗаметноНедавно
Есть единичное сообщение в последнее время о предоставлении другого номера вместо забронированного люкса; после обращения номер заменили.
Коммунальные сбои, Редко влияетНедавно
Есть единичное сообщение в последнее время о ночной поломке кондиционера; его оперативно отремонтировали.
Коротко об отеле
Сильные стороны
- Пляж. Абсолютное большинство упомянувших отмечают: отель находится у пляжа или в нескольких минутах пешком, хотя от отдельных корпусов нужно перейти дорогу. Пляж хвалят за мелкий песок, чистую воду, красивые виды и небольшое число людей. Есть единичные противоположные мнения: встречаются жалобы на грязные лежаки и неудобный путь из дальнего корпуса.
- Инфраструктура и удобства. Практически все упомянувшие хвалят многочисленные бассейны, аквапарк, горки, ленивую реку, детские клубы, игровую комнату и тренажёрный зал. Есть единичные противоположные мнения: сообщается о мутной воде в бассейне и изношенной детской игровой зоне.
- Прогулки и шопинг. Большинство упомянувших отмечают рядом магазины, минимаркеты, рестораны, массажные салоны и аптеку. Есть единичные противоположные мнения: некоторым выбор заведений кажется ограниченным.
Слабые места
- Чистота номера. Мнения разделились: одни гости отмечают чистые номера, регулярную уборку и свежее бельё, другие сообщают о слабой уборке, насекомых, грязном текстиле и посторонних запахах. Среди серьёзных случаев упоминаются блохи, термиты, пятна крови и запах канализации.
- Питание. Мнения разделились: одни гости хвалят вкусные и разнообразные завтраки, тайскую лапшу и ресторанные блюда, другие считают завтрак однообразным, невкусным или с ограниченным выбором. Также упоминаются очереди и нехватка подходящей еды для детей.
- Тишина и приватность. Мнения разделились: одни гости называют обстановку тихой и приватной, другие жалуются на слабую звукоизоляцию, шум соседей, баров и строительных работ. В отдельных случаях ночной шум не позволял спать, а круглосуточная стройка вызывала вибрацию номера.
Все параметры
- Атмосфера. Большинство упомянувших описывают расслабленную курортную атмосферу, зелёную территорию, морские виды и эстетичное оформление. Есть единичные противоположные мнения: кому-то дизайну не хватило цельности и курортного характера.
- Сервис. Мнения разделились: одни гости хвалят доброжелательность, терпение, оперативную помощь и переселение, другие сообщают о медленном обслуживании, грубости и слабой реакции на проблемы. Встречаются серьёзные сообщения о дискриминационном отношении и входе сотрудника в номер без разрешения.
- Соответствие фото и описанию. Упоминаний мало: отдельные гости сообщают, что сведения о реновации относились к другому корпусу, а расположение корпуса через дорогу не было достаточно ясно обозначено.
- Локация и транспорт. Большинство упомянувших считают расположение удалённым: до аэропорта и ряда районов долго ехать, а для многих поездок требуется такси. Есть единичные противоположные мнения: расположение называют удобным.
- Комфорт номера. Мнения разделились: одни гости хвалят просторные и удобные номера, новые семейные интерьеры, кровати и оборудование, другие отмечают сырость, изношенные элементы, запах плесени и слабую сантехнику. В отдельных номерах влажность была настолько сильной, что поверхности покрывались водой.