
Sugar Marina Hotel -POP- Kata Beach
Kata Beach · Phuket, Thailand
- Есть питание
- Развлечения для детей
- Трансфер из аэропорта
- Парковка
- Бассейн
Рейтинг агрегаторов складывается из всего сразу. Отметьте параметры, важные вам, — и мы посчитаем свою оценку только по ним.
Топ-5:
Весь топИнформация по выбранным вами критериям
Отметьте параметры, и здесь появится сводка по каждому из них.
Тревожные сигналы
Угроза безопасности, СерьёзноНедавно
В последнее время есть единичное сообщение о порезе ноги ребёнка в гостиничном номере. Сотрудник быстро оказал помощь.
Проблемы с бронью, СерьёзноНедавно
В последнее время есть единичное сообщение о бронировании номеров с видом на море, которых в отеле не оказалось.
Не соответствует описанию, СерьёзноНедавно
В последнее время есть единичное сообщение о продаже номеров с видом на море, хотя таких номеров в отеле нет.
Вредители, ЗаметноНедавно
В последнее время несколько гостей сообщают о крысе в номере и таракане у станции приготовления лапши. Таракана сотрудники убрали, после чего приготовление пищи продолжилось.
Невозможно спать, ЗаметноНедавно
В последнее время есть единичное сообщение о громком утреннем шуме служебных тележек, который будил гостя.
Коротко об отеле
- Инфраструктура и удобства. Тема поднимается редко; все упомянувшие гости отмечают проблемы с бассейном и зоной отдыха. Упоминаются грязная вода, опасное покрытие и острые края, бассейн меньше показанного, а также грызун на лежаках.
- Питание. Тема поднимается редко: отдельные гости сообщают о тараканах на станции приготовления лапши, пароварке и столе шведского завтрака.
- Сервис. Тема поднимается редко; все упомянувшие гости критикуют реакцию персонала. Сообщается о неустранённых неисправностях, задержках уборки и ремонта, входе в номер без разрешения, отсутствии предупреждения об отключениях и принуждении поставить высокую оценку.
- Соответствие фото и описанию. Тема поднимается редко; все упомянувшие гости считают, что фотографии или описание не соответствовали реальности. Упоминаются отсутствующие номера с видом на море, заметно меньший бассейн и иной вариант номера с выходом к бассейну.
- Комфорт номера. Тема поднимается редко; все упомянувшие гости критикуют состояние и оснащение номеров. Основные проблемы — неисправный или слабый кондиционер, нестабильная температура и слабый напор воды, засор слива, протечка канализации и незапирающийся дверной замок.
- Тишина и приватность. Тема поднимается редко; все упомянувшие гости жалуются на нарушение тишины или приватности. Упоминаются шум служебных тележек и строительства, а также вход сотрудника в занятый номер без разрешения.
- Чистота номера. Тема поднимается редко, но все упомянувшие гости сообщают о серьёзных проблемах: пятнах крови и на полотенцах, канализационном запахе, грязном ковре и отсутствии уборки. Также встречаются сообщения о крысах и большом количестве комаров в номере.