Centara Karon Resort Phuket
Karon Beach · Phuket, Thailand
- Есть питание
- Развлечения для детей
- Парковка
- Бассейн
Рейтинг агрегаторов складывается из всего сразу. Отметьте параметры, важные вам, — и мы посчитаем свою оценку только по ним.
Топ-5:
Весь топИнформация по выбранным вами критериям
Отметьте параметры, и здесь появится сводка по каждому из них.
Тревожные сигналы
Невозможно спать, СерьёзноНедавно
В последнее время жалобы повторяются: музыка из баров и другой сильный шум мешали спать. В одном случае номер оперативно заменили, в других проблема оставалась без решения.
Угроза безопасности, СерьёзноНедавно
В последнее время несколько гостей сообщают о воде из светильника, незапирающейся балконной двери и змее в коридоре. Дверь отремонтировали, змею поймал сотрудник.
Вредители, СерьёзноНедавно
В последнее время жалобы повторяются: в номерах и общих зонах встречались муравьи, комары и множество мелких насекомых.
Проблемы с бронью, ЗаметноНедавно
В последнее время есть единичное сообщение о непредоставлении забронированного номера с видом на море.
Антисанитария, ЗаметноНедавно
В последнее время несколько гостей сообщают о сильном запахе плесени или канализации и грязном постельном белье.
Стройка и ремонт, ЗаметноНедавно
В последнее время несколько гостей сообщают о закрытой на ремонт детской зоне, сверлении и громкой стройке возле корпуса.
Поведение персонала, ЗаметноНедавно
В последнее время есть единичное сообщение о предполагаемом различном отношении сотрудника к гостям разных национальностей.
Коммунальные сбои, Редко влияетНедавно
В последнее время есть единичное сообщение о ночном отключении электричества.
Коротко об отеле
Сильные стороны
- Сервис. Большинство упомянувших хвалят приветливость персонала, помощь с багажом, повышение категории и быструю реакцию на запросы. Но часть гостей сталкивалась с медленным обслуживанием, игнорированием обращений, неприветливостью и предполагаемым неодинаковым отношением к гостям.
- Комфорт номера. Большинство упомянувших хвалят просторные обновленные номера, удобные кровати и подушки. Но часть гостей критикует тесные или неудачно спроектированные санузлы, изношенные детали, шумный кондиционер и отдельные неисправности сантехники.
- Инфраструктура и удобства. Большинство упомянувших высоко оценивают бассейны, детские зоны, клуб, спортзал и большую территорию. Но часть гостей сообщает о ремонте или износе отдельных зон, неудобном расположении корпусов, состоянии лифтов и недостаточной чистоте у бассейна.
Слабые места
- Тишина и приватность. Большинство упомянувших жалуются на музыку из уличных баров, шум кондиционеров и технических помещений, а также слабую звукоизоляцию. Но часть гостей считает отдельные корпуса тихими и спокойными.
- Чистота номера. Мнения разделились: одни гости отмечают чистые номера, регулярную уборку и свежие полотенца, другие сообщают о слабой уборке, пятнах, волосах, сырости и насекомых.
- Соответствие фото и описанию. Большинство упомянувших сообщает о несоответствиях: номера не выглядели как на фотографиях, заявленный вид на море отсутствовал, а часть программы не проводилась. Есть единичные противоположные мнения: обновленный номер полностью соответствовал фото.
Все параметры
- Атмосфера. Практически все упомянувшие считают отель уютным, красивым, зеленым и подходящим для спокойного семейного отдыха. Есть единичные противоположные мнения: после обновления интерьер стал стандартным.
- Питание. Большинство упомянувших хвалят разнообразные и вкусные завтраки, свежие продукты и широкий выбор. Но часть гостей считает еду средней, однообразной, слишком сладкой или соленой; также сообщалось о недожаренных яйцах и расстройстве после барбекю.
- Локация и транспорт. Большинство упомянувших считают расположение удобным, отмечая доступ к морю и остановке автобуса в аэропорт. Есть единичные противоположные мнения: далеко до города и аэропорта.
- Пляж. Мнения о пути разделились: часть гостей говорит о нескольких минутах пешком, другие считают дорогу довольно долгой. Большинство упомянувших положительно оценивают доступ к пляжу и его чистоту, но часть гостей называет пляж и море грязными или неуютными.
- Прогулки и шопинг. Все упомянувшие гости хвалят окружение отеля: рядом есть магазины, рестораны, массажные салоны, фруктовые лавки и другие необходимые заведения.