Peach Hill Hotel & Resort
Kata Beach · Phuket, Thailand
- Есть питание
- Развлечения для детей
- Трансфер из аэропорта
- Парковка
- Бассейн
Рейтинг агрегаторов складывается из всего сразу. Отметьте параметры, важные вам, — и мы посчитаем свою оценку только по ним.
Топ-5:
Весь топИнформация по выбранным вами критериям
Отметьте параметры, и здесь появится сводка по каждому из них.
Тревожные сигналы
Стройка и ремонт, СерьёзноНедавно
В последнее время жалобы повторяются: стройка и ремонт рядом с номерами создавали шум, иногда с утра до позднего вечера. В отдельных случаях из-за ремонта закрывали забронированные корпуса или бассейн.
Антисанитария, СерьёзноНедавно
В последнее время несколько гостей сообщают о плесени, белье жёлто-серого цвета и плохой уборке.
Проблемы с бронью, СерьёзноНедавно
В последнее время несколько гостей сообщают о недоступных забронированных корпусах, бунгало или переселении в другой отель. В некоторых случаях переселение состоялось после настойчивых жалоб.
Не соответствует описанию, СерьёзноНедавно
В последнее время несколько гостей сообщают, что ремонт, закрытые корпуса, другой отель или фактический вид объектов не были отражены при бронировании.
Угроза здоровью, СерьёзноНедавно
В последнее время есть единичное сообщение о сыре и ветчине на завтраке, выглядевших несвежими.
Вредители, Редко влияетНедавно
В последнее время есть единичное сообщение о муравьях и другом насекомом в ванной.
Коммунальные сбои, Редко влияетНедавно
В последнее время есть единичное сообщение о нерегулируемом кондиционере, не обеспечивавшем комфортную температуру.
Коротко об отеле
Сильные стороны
- Пляж. Абсолютное большинство упомянувших говорит, что до пляжей несколько минут пешком; также упоминается трансфер. Гости особенно ценят возможность дойти до Каты и Карона. Есть единичные противоположные мнения: пляж Ката назван переполненным и загрязнённым ручьём.
- Прогулки и шопинг. Практически все упомянувшие хвалят окружение отеля: рядом находятся кафе, рестораны, магазины, рынки, массажные салоны и другие объекты инфраструктуры.
- Сервис. Большинство упомянувших гостей отмечают приветливость, отзывчивость персонала и помощь с просьбами, заменой номера и организационными вопросами. Но часть гостей жалуется на медленную реакцию, необходимость повторных обращений, неорганизованность и отказ решать проблемы.
Слабые места
- Тишина и приватность. Большинство упомянувших гостей критикуют шум от строек, дорог, баров, кондиционеров и соседних помещений, а также слабую звукоизоляцию. Некоторые гости, напротив, находят обстановку тихой и спокойной.
- Соответствие фото и описанию. Практически все упомянувшие критикуют несоответствия бронированию и фотографиям: заселение в другой корпус или отель, недоступные категории, отличающийся вид номера и неработающие либо закрытые объекты. Есть единичные противоположные мнения: полное соответствие фотографиям и удачное повышение категории.
- Локация и транспорт. Мнения разделились: одни гости ценят удобное расположение и доступ к нужным местам, другие считают крутой подъём на холм серьёзным неудобством. Шаттл частично облегчает дорогу, но его расписание и ожидание устраивают не всех.
Все параметры
- Атмосфера. Большинство упомянувших гостей ценят зелёную тропическую территорию, уют, виды и курортную атмосферу. Но часть гостей считает отдельные корпуса и интерьеры устаревшими, неухоженными или запущенными.
- Инфраструктура и удобства. Мнения разделились: одни гости хвалят несколько бассейнов, зелёную территорию и дополнительные удобства, другие сообщают о грязных или устаревших бассейнах, закрытых зонах, нестабильном интернете и изношенной инфраструктуре.
- Питание. Большинство упомянувших гостей хвалят вкусные завтраки, выбор блюд и отдельные ресторанные блюда. Но часть гостей считает завтраки однообразными, скромными или невкусными; встречается сообщение о продуктах, выглядевших несвежими.
- Комфорт номера. Мнения разделились: одни гости отмечают просторные обновлённые номера, удобные кровати и исправные ванные, другие — устаревшую мебель, неудобные матрасы, проблемы с кондиционерами, сантехникой и розетками.
- Чистота номера. Большинство упомянувших гостей хвалят чистоту номеров, регулярную уборку и ежедневную замену полотенец. Но часть гостей сообщает о грязных полах, пятнах и запахе белья, волосах, пыли и отдельных случаях плесени.