
Pamookkoo
Kata Beach · Phuket, Thailand
- Есть питание
- Развлечения для детей
- Трансфер из аэропорта
- Парковка
- Бассейн
Рейтинг агрегаторов складывается из всего сразу. Отметьте параметры, важные вам, — и мы посчитаем свою оценку только по ним.
Топ-5:
Весь топИнформация по выбранным вами критериям
Отметьте параметры, и здесь появится сводка по каждому из них.
Тревожные сигналы
Угроза безопасности, СерьёзноНедавно
Жалобы повторяются в последнее время: гости сообщают о скользкой плитке, острых краях бассейна и небезопасных горках. Зафиксированы порезы, удар головой и перелом после падения; в одном случае отель оплатил обследование, но опасность не была устранена.
Поведение персонала, ЗаметноНедавно
Есть единичное сообщение о различном обращении с китайскими постояльцами при выдаче номеров.
Вредители, ЗаметноНедавно
Несколько гостей в последнее время обнаруживали муравьёв или большое количество комаров. В одном случае обращения не помогли, и комары кусали гостя всю ночь.
Не соответствует описанию, Редко влияетНедавно
Жалобы повторяются в последнее время: некоторые водные горки и крупнейший бассейн были закрыты или ремонтировались во время проживания.
Угроза здоровью, Редко влияетНедавно
Есть единичное сообщение о дискомфорте кожи после контакта с грязной водой бассейна.
Проблемы с бронью, Редко влияетНедавно
Ранее есть единичное сообщение об отсутствии забронированного номера; вместо него предоставили семейный номер.
Коротко об отеле
Сильные стороны
- Прогулки и шопинг. Практически все упомянувшие гости хвалят окружение отеля: рядом находятся магазины, кафе, рестораны, массажные салоны, прачечные и ночной рынок. Упоминается широкий выбор заведений, хотя местные цены некоторым показались высокими.
- Локация и транспорт. Все упомянувшие гости положительно оценивают расположение и транспортную доступность: отмечаются близость нужных районов, остановка автобуса до города и аэропорта, а также удобство передвижения.
- Инфраструктура и удобства. Большинство упомянувших гостей хвалят водные горки, бассейны и детские зоны, особенно для семейного отдыха. Но часть гостей критикует закрытые горки, тесный или грязный бассейн, старение оборудования и травмоопасные скользкие либо острые поверхности. Сообщалось и о серьёзной травме с переломом после падения у бассейна.
Слабые места
- Комфорт номера. Большинство упомянувших гостей критикуют качество воды, сырость, запах плесени, неисправные розетки и отдельные неудобные планировки. Но часть гостей хвалит просторные комнаты, удобные кровати, балконы, постоянное кондиционирование и хорошие виды.
- Питание. Мнения разделились: одни гости хвалят богатый завтрак и выбор тайских и европейских блюд, другие считают еду однообразной, невкусной или слишком ограниченной. Также упоминаются грязная посуда, птицы на столах, жара в ресторане и ожидание свободных мест.
- Чистота номера. Мнения разделились: одни гости отмечают чистые номера, свежее бельё и регулярную уборку, другие сообщают о затхлом или плесневом запахе, сырости и грязной посуде. Также встречаются жалобы на недостаточно тщательную уборку и оставленный в коридоре мусор.
Все параметры
- Атмосфера. Большинство упомянувших гостей положительно оценивают семейный характер, озеленение, красивый курортный дизайн и необычное оформление. Но часть гостей считает отдельные корпуса устаревшими, лишёнными курортного ощущения или визуально непривлекательными.
- Сервис. Большинство упомянувших гостей хвалят приветливость сотрудников, помощь с багажом и быструю реакцию на обычные просьбы. Но часть гостей сообщает о грубом обращении, медленной работе стойки, игнорировании обращений и неудовлетворительной реакции на травму у бассейна.
- Соответствие фото и описанию. Тема поднимается редко; упоминаний мало: отдельные гости сообщают, что заявленные водные горки или крупнейший бассейн были закрыты либо находились на ремонте.
- Пляж. Большинство упомянувших гостей считают пляж доступным пешком и часто называют дорогу короткой; также отмечается мелкий песок. Но некоторые гости сообщают, что из-за ограждений и обходного маршрута путь занимает заметно больше времени.
- Тишина и приватность. Большинство упомянувших гостей считают номера тихими или хорошо звукоизолированными. Но часть гостей слышала разговоры, шаги и храп из соседних комнат; в отдельных номерах щели и тонкая перегородка заметно ухудшали приватность.