Metadee Concept Hotel
Kata Beach · Phuket, Thailand
- Есть питание
- Развлечения для детей
- Трансфер из аэропорта
- Парковка
- Бассейн
Рейтинг агрегаторов складывается из всего сразу. Отметьте параметры, важные вам, — и мы посчитаем свою оценку только по ним.
Топ-5:
Весь топИнформация по выбранным вами критериям
Отметьте параметры, и здесь появится сводка по каждому из них.
Тревожные сигналы
Антисанитария, СерьёзноНедавно
Жалобы повторяются в последнее время: сообщается о запахе плесени, неубранном номере, зуде после постели и канализационном запахе. В случае с канализационным запахом гостя переселили, но в других случаях проблема не была устранена.
Невозможно спать, СерьёзноНедавно
Есть единичное сообщение в последнее время о шуме и свете, из-за которых гость не спал всю ночь.
Угроза безопасности, СерьёзноНедавно
Несколько гостей в последнее время сообщают об опасных ступенях, высоком водоотводе и сломанной двери террасы. Зафиксированы падение с травмой ноги и длительное запирание на террасе.
Поведение персонала, ЗаметноНедавно
Несколько гостей в последнее время сообщают о дискриминационном или неуважительном обращении и игнорировании жалоб.
Проблемы с бронью, ЗаметноНедавно
Несколько гостей в последнее время столкнулись с вынужденной сменой номера. В случае ремонта номер заменили, но согласованное сохранение другого номера не обеспечили.
Коммунальные сбои, ЗаметноНедавно
Есть единичное сообщение в последнее время об отсутствии воды в кране и бачке туалета; был направлен сантехник.
Коротко об отеле
Сильные стороны
- Комфорт номера. Абсолютное большинство упомянувших гостей считают номера просторными и удобными, хвалят кровати, ванные комнаты, современный ремонт и выход к бассейну. Есть единичные противоположные мнения: изношенные интерьеры, неудобный кондиционер и проблемы с сантехникой.
- Инфраструктура и удобства. Практически все упомянувшие гости особенно хвалят большие протяжённые бассейны, прямой доступ из номеров, тренажёрный зал и другие зоны отдыха. Есть единичные противоположные мнения: загрязнённая или холодная вода и недостаточный уход за бассейнами.
- Атмосфера. Тема поднимается редко; гости единодушно описывают отель как современный, стильный, уютный и зелёный, отмечая необычную архитектуру и курортную атмосферу.
Слабые места
- Чистота номера. Большинство упомянувших гостей хвалят чистоту номеров, регулярную уборку и свежее бельё. Но часть гостей сообщает о слабой уборке, грязном белье, плесени, канализационном запахе и оставшихся вещах прежних жильцов.
- Питание. Большинство упомянувших гостей хвалят вкус и разнообразие завтраков, свежие фрукты и ресторанные блюда. Но часть гостей считает выбор скудным или однообразным, а отдельные блюда — невкусными; также упоминается несвоевременное пополнение буфета.
- Пляж. Тема поднимается редко: одни гости говорят, что до пляжа несколько минут пешком, другие считают дорогу долгой; также упоминается трансфер. Мнения разделились: часть гостей хвалит чистую воду и мелкий песок, другие отмечают загрязнение, многолюдность и удалённость пляжа.
Все параметры
- Сервис. Большинство упомянувших гостей хвалят дружелюбие, помощь с переселением и багажом, раннее заселение, повышение категории и внимание к особым датам. Но часть гостей жалуется на медленную реакцию, невыполненные просьбы, холодное отношение и сообщения о дискриминационном обращении.
- Соответствие фото и описанию. Упоминаний мало: отдельные гости говорят, что ожидания и фотографии соответствовали реальности. Есть единичные противоположные мнения: детский бассейн был закрыт без предупреждения.
- Локация и транспорт. Тема поднимается редко, и мнения разделились: одни гости считают доступ удобным благодаря круглосуточным багги, другие жалуются на удалённость от дороги и ожидание транспорта.
- Прогулки и шопинг. Тема поднимается редко: все упомянувшие гости положительно оценивают окружение с ресторанами, магазинами, массажными салонами, аптекой и рынком.
- Тишина и приватность. Тема поднимается редко; большинство упомянувших гостей отмечают тишину, спокойное расположение и хорошую звукоизоляцию. Есть единичные противоположные мнения: сильный шум, мешавший спать.