Chanalai Garden Resort, Kata Beach
Kata Beach · Phuket, Thailand
Рейтинг агрегаторов складывается из всего сразу. Отметьте параметры, важные вам, — и мы посчитаем свою оценку только по ним.
Топ-5:
Весь топИнформация по выбранным вами критериям
Отметьте параметры, и здесь появится сводка по каждому из них.
Тревожные сигналы
Кражи и посторонние, СерьёзноНедавно
Есть единичное сообщение в последнее время о краже наушников; менеджер направил постояльца в полицию.
Стройка и ремонт, СерьёзноНедавно
Несколько гостей в последнее время столкнулись с ремонтом, сверлением, стуком, сильным запахом краски и строительным шумом. В одном случае администрация не приняла жалобу.
Невозможно спать, СерьёзноНедавно
Есть единичное сообщение в последнее время о сильном шуме с улицы и от кондиционера, мешавшем спать без берушей.
Угроза здоровью, ЗаметноНедавно
Есть единичное сообщение в последнее время о множестве мух и других насекомых над завтраком.
Вредители, ЗаметноНедавно
Жалобы повторяются в последнее время: в номерах встречались насекомые, крупные и летающие муравьи, комары и тараканы. Проблему с комарами в одном случае персонал помог решить.
Коммунальные сбои, ЗаметноНедавно
Есть единичное сообщение в последнее время о неисправном кондиционере. После обращения его заменили, но не сразу.
Коротко об отеле
Сильные стороны
- Пляж. Практически все упомянувшие хвалят близость пляжа: путь обычно занимает несколько минут или требует лишь перейти дорогу. Отмечаются красивые виды, серф-школы и приятный малолюдный пляж поблизости; при этом переход через оживлённую дорогу может быть неудобен.
- Атмосфера. Большинство упомянувших гостей ценят морские виды, зелёную территорию, тайский стиль, уют и спокойную курортную обстановку. Но отдельные гости считают интерьер и общее состояние устаревшими и нуждающимися в обновлении.
- Прогулки и шопинг. Все упомянувшие гости положительно оценивают окружение: рядом находятся магазины, кафе, рестораны, аптеки, массажные салоны и рынок. Также отмечается спокойная обстановка в районе.
Слабые места
- Комфорт номера. Мнения разделились: одни гости хвалят просторные номера, удобные кровати и балконы, другие считают оснащение устаревшим и упоминают сырость, неудобный душ в ванне, неисправный кондиционер и проблемы с сантехникой.
- Чистота номера. Мнения разделились: одни гости отмечают чистые номера, свежее бельё и регулярную смену полотенец, другие сообщают о некачественной или поздней уборке, грязных полах, сырости, запахе плесени и насекомых.
- Инфраструктура и удобства. Мнения разделились: одни гости хвалят бассейны, тренажёрный зал, парковку и ухоженные зоны отдыха, другие отмечают старое или скудное оборудование и неудобные перемещения между корпусами по лестницам и нескольким лифтам.
Все параметры
- Питание. Большинство упомянувших гостей хвалят вкусные завтраки, разнообразие блюд, фрукты, вечерние буфеты и ресторанную еду. Но часть гостей считает завтраки однообразными или посредственными, а также упоминает насекомых возле еды.
- Сервис. Большинство упомянувших гостей хвалят приветливость персонала, помощь с багажом, быстрое решение вопросов, бесплатные улучшения номера и знаки внимания. Но некоторые гости сообщают о долгом ожидании, невыполненных договорённостях, грубом отношении и отказе принять жалобу.
- Соответствие фото и описанию. Тема поднимается редко: есть единичное мнение о номере, который не соответствовал фотографиям и заявленному виду. После обращения номер заменили.
- Локация и транспорт. Упоминаний мало: отдельные гости положительно оценивают транспортную доступность, удобство поездок и возможность легко добраться до нужных мест.
- Тишина и приватность. Мнения разделились: одни гости находят номера и район тихими, другие отмечают слабую звукоизоляцию, уличный шум, вибрацию кондиционеров и недостаточную приватность балконов. В особо неудобном случае для сна требовались беруши.