OZO Phuket
Kata Beach · Phuket, Thailand
Рейтинг агрегаторов складывается из всего сразу. Отметьте параметры, важные вам, — и мы посчитаем свою оценку только по ним.
Топ-5:
Весь топИнформация по выбранным вами критериям
Отметьте параметры, и здесь появится сводка по каждому из них.
Тревожные сигналы
Вредители, СерьёзноНедавно
Есть единичное сообщение в последнее время о множестве комаров в номере и многочисленных укусах; выдали инсектицид.
Коммунальные сбои, СерьёзноНедавно
В последнее время несколько гостей сообщают о неисправных кондиционерах. В одном случае гостя переселяли, но сам кондиционер не починили.
Поведение персонала, СерьёзноНедавно
Есть единичное сообщение в последнее время о дискриминационном отношении персонала к китайским гостям.
Стройка и ремонт, ЗаметноНедавно
В последнее время несколько гостей отмечают ремонт бассейна и дорожные работы с шумом. Детская зона бассейна временно была полностью закрыта.
Антисанитария, ЗаметноНедавно
Несколько гостей в последнее время сообщают о запахе плесени, сыром воздухе, грязном номере и мокром одеяле.
Не соответствует описанию, Редко влияетНедавно
В последнее время несколько гостей сообщают, что о закрытии горки и ремонте бассейна заранее не предупреждали. Также заявленную йогу отказывались проводить.
Коротко об отеле
Сильные стороны
- Прогулки и шопинг. Практически все упомянувшие хвалят окружение отеля: рядом находятся магазины, ночной рынок, кафе, рестораны, массажные салоны, аптеки и обменники. Однако единичное мнение описывает район как чрезмерно оживлённый и шумный.
- Локация и транспорт. Все упомянувшие гости положительно оценивают расположение: отмечают удобный доступ к пляжу, остановкам аэропортового автобуса и другим направлениям.
- Пляж. Практически все упомянувшие говорят, что до пляжа несколько минут пешком, часто через отдельную калитку или задний выход отеля. Большинство также ценит удобство доступа и возможность брать полотенца. Но отдельные гости считают общественный пляж слишком многолюдным.
Слабые места
- Комфорт номера. Мнения разделились: одни гости хвалят удобные кровати, просторные семейные номера и люксы, другие считают стандартные номера тесными и непродуманными. Среди недостатков упоминаются сырость, слабое освещение, неисправные кондиционеры и розетки, протечки из душа и отсутствие балкона.
- Чистота номера. Большинство упомянувших гостей хвалят чистоту номеров, регулярную уборку и смену белья или полотенец. Однако часть гостей отмечает поверхностную или позднюю уборку, грязные окна, сырость и запах плесени; также сообщалось о мокром одеяле и большом количестве комаров.
- Тишина и приватность. Большинство упомянувших гостей считают внутренние номера и некоторые номера с балконом тихими. Однако часть гостей жалуется на слабую звукоизоляцию, мотоциклы, бары, музыку и дорожные работы; в отдельных случаях шум не давал спать.
Все параметры
- Атмосфера. Большинство упомянувших гостей описывают отель как современный, свежий, уютный и ухоженный. Но часть гостей отмечает старые элементы, непривлекательные ремонтные зоны, шумную обстановку и открытый канал с неприятным запахом.
- Инфраструктура и удобства. Большинство упомянувших гостей хвалят бассейны, детские горки, водные зоны, тёплую воду, Wi‑Fi и парковку. Но часть гостей считает бассейны и территорию небольшими, отмечает ограниченный набор развлечений, платный аэрохоккей и временное закрытие детской зоны.
- Питание. Большинство упомянувших гостей хвалят завтраки за вкус, выбор, фрукты и блюда для детей; часть отмечает ежедневную смену меню. Но лишь несколько гостей считают ассортимент однообразным, ограниченным или ориентированным на определённые вкусы.
- Сервис. Большинство упомянувших гостей хвалят приветливость персонала, языковую поддержку, быстрое решение вопросов, раннее заселение и поздний выезд. Но часть гостей сообщает о слабой реакции на неисправности и просьбы о переселении; также есть серьёзное сообщение о дискриминационном отношении.
- Соответствие фото и описанию. Упоминаний мало: отдельные гости сообщают, что о закрытой горке и ремонте бассейна заранее не предупредили, а заявленную йогу фактически не проводили.